Términos y condiciones generales
Condiciones generales aplicables a las reservas y actividades de Hurghada Egypt Office.
1. Identificación del organizador
Nombre comercial: Hurghada Egypt Office.
Actividad: organización de excursiones, actividades náuticas y programas turísticos en Egipto.
Dirección: Marina Hurghada, Red Sea Governorate, Egipto. Email: contact@hurghadaegy.com. WhatsApp: +33 7 59 51 02 34.
Toda reserva implica la aceptación plena de estas condiciones.
2. Reserva y pago
Se puede solicitar un anticipo al validar el presupuesto.
El saldo se paga antes del inicio de la actividad, en efectivo o por los medios indicados en la reserva.
Toda reserva confirmada es firme y definitiva.
3. Política de cancelación
Cancelación con un mínimo de 72 horas antes de la actividad.
Más de 72h: aplazamiento o reembolso posible según las reservas ya comprometidas.
Menos de 72h: sin reembolso.
4. Traslados y transporte
Salvo indicación contraria, las excursiones incluyen traslado ida y vuelta desde el hotel.
Traslados incluidos para hoteles del centro de Hurghada.
Suplementos posibles para El Gouna, Sahl Hasheesh, Makadi Bay y Soma Bay.
Es obligatorio presentarse en el punto de encuentro a la hora acordada.
En caso de ausencia/retraso importante, la reserva puede anularse sin reembolso.
Los horarios son orientativos y pueden ajustarse según las condiciones locales.
5. Condiciones meteorológicas
Las actividades náuticas pueden aplazarse, modificarse o cancelarse en caso de mal tiempo o decisión de las autoridades locales.
Se puede proponer una alternativa, un aplazamiento o un reembolso según las circunstancias.
6. Responsabilidad y seguridad
Los participantes deben respetar las consignas de seguridad de guías/capitanes/monitores.
Algunas actividades implican riesgos inherentes (náuticos/deportivos).
Hurghada Egypt Office no puede ser responsable por pérdida/robo/deterioro de efectos personales.
7. Seguro
Se recomienda encarecidamente un seguro de viaje (médico, accidentes, repatriación).
8. Modificación/cancelación por el organizador
El organizador se reserva el derecho de ajustar el programa por clima, seguridad, fuerza mayor o eventos externos.
Se puede proponer una solución alternativa, un aplazamiento o un reembolso.
9. Derecho de imagen
Durante algunas excursiones pueden tomarse fotos/vídeos con fines promocionales.
Si no desea aparecer, indíquelo antes del inicio de la actividad.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho egipcio. Cualquier litigio es competencia de los tribunales competentes en Egipto.